Widerruf

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss informieren:

Sabrina’s Dog Shop – Sabrina Denk
Vinzenzgasse 37/13, 8020 Graz
hallo@sabrinas-dogshop.at · +43 664 755 539 95

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer von dir gewählten, anderen als der günstigsten Standardlieferung ergeben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurück.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht – soweit gesetzlich vorgesehen – nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Futtermittel).

Muster-Widerrufsformular

Entwurf zur Abstimmung – die Widerrufsbelehrung ist vor der Live-Schaltung rechtlich zu prüfen (z. B. Rücksendekosten-Regelung, Ausnahmen). Empfehlung: WKO-Mustervorlage.